第504章 投诉要找关键人！ (1/2)
朱浩气势汹汹，满脸凶厉，直接把张晨唬住了。
也难怪，大学生嘛，接触朱浩这种社会老油子还是太少。
“不用和他多说。”
陆向阳止住了张晨，笑着看向朱浩：“今天的货我已经签字了，你可以走了！”
“玛德！事儿精！”
朱浩哼了一声，发动车后，拨转方向盘离开了创业基地。
“老板，这家伙也太拽了，要是以后他每次送货都迟到，那咱们这个配送时间就没法保证啊！”
张晨说出了他的担忧。
惠团网打出了最佳即时配送，而目前配送人员都是大学生兼职在做。
原本定的时间都是在下午六点开始送货。
这样一来，大家都可以根据这个时间点进行配送工作安排。
可如果说，货物到点时间起伏不定。
那就意味配送员每天都得随时候命，时间还不确定。
可谁能保证自己每天没点事啊！
“你说得对，配送时间是提前约定好的，可刚才这人就是个滚刀肉，跟他说这些没用。”
张晨想了想说：“那要不我给金鼎商场的王经理打电话投诉他。”
“金鼎商场是甲方，你找王经理投诉朱浩也没用。”
张晨不解：“那跟谁说？”
“得找给他发工资的人才行。”
陆向阳说着，掏出手机找到一个号码，随后拨了出去。
“喂，戴叔叔，货已经送到了。”
“……都验了货，东西都齐全！”
“嗯……就是有个事，我要和你说说情况……”
两分钟后。
陆向阳挂断电话，转对张晨说：
“以后遇到这种事情，不要和他们直接理论，要找关键人处理。”
“好的，我知道了！”
张晨刚才一直听着陆向阳说话，也没有说一句投诉。
却是句句都不离投诉的本质。
他算是明白了，什么叫聪明人说聪明话。
这才是话术的最高境界。
尤其别看学弟老板年轻，处事却不骄不躁，是真牛逼！
“……”
另一边货运车上，朱浩还在骂骂咧咧。
“玛德！”
“破大学生就特么事儿多！”
“还特么投诉我！”
“公司主管是我姐夫，金鼎商场王大成是我兄弟，就你还投诉我。”
“吊毛大学生，笑死老子了！”
朱浩握着方向盘，吹着口哨，四下瞄了瞄。
不得不承认，还特么大学里好啊！
到处都是美女，美腿，看着就爽啊！
朱浩正看着腿呢！
突然电话响了起来。
来电显示——姐夫林主管。
“喂，姐夫，什么事啊？”
“浩子，你特么还想不想干？不干赶紧滚蛋，别特么连累了我，老子还要挣奶粉钱呢！”
“？？？？？”
电话那边一阵火力输出，胡乱骂了一通。
朱浩人都懵了：
“不是，姐夫，你干嘛呢？我怎么了？”
“你特么自己干了什么心里没点数？戴总的电话都打到我这来了！”
“戴总？”
朱浩心里咯噔一下，隐隐有了不好的预感。
“是那个陆向阳打的投诉电话吗？！”
“对，你特么知不知道人家的关系？”
“不是，姐夫。”朱浩想要辩解，“我也是因为城里堵车才迟到的啊！”
“你少跟我在这扯把子，三点半你就出发了，不到三十公里路你开了两个半小时，是吧？”
“姐夫，今天莉莉搬家，我去帮着搭了把手……”
“行了，你那点破事我还不知道吗，我跟你说，千万不要得罪那陆向阳，不然老子也得玩完。”
“他到底谁啊？不就个破大学生嘛！”
“你特么听好了，他是戴总的亲侄儿，还和金鼎集团董事长有着某种特殊关系。”
“啊？这小子来头这么大呢？”
“别说了！赶紧给我滚回来，看看怎么解决，要是解决不了，你这工作也别干了。”
挂断电话，朱浩抹了一把额头的汗水。
这份工作对他来说很重要。
尤其今年金融危机，各行各业都不好找工作。
要是现
也难怪，大学生嘛，接触朱浩这种社会老油子还是太少。
“不用和他多说。”
陆向阳止住了张晨，笑着看向朱浩：“今天的货我已经签字了，你可以走了！”
“玛德！事儿精！”
朱浩哼了一声，发动车后，拨转方向盘离开了创业基地。
“老板，这家伙也太拽了，要是以后他每次送货都迟到，那咱们这个配送时间就没法保证啊！”
张晨说出了他的担忧。
惠团网打出了最佳即时配送，而目前配送人员都是大学生兼职在做。
原本定的时间都是在下午六点开始送货。
这样一来，大家都可以根据这个时间点进行配送工作安排。
可如果说，货物到点时间起伏不定。
那就意味配送员每天都得随时候命，时间还不确定。
可谁能保证自己每天没点事啊！
“你说得对，配送时间是提前约定好的，可刚才这人就是个滚刀肉，跟他说这些没用。”
张晨想了想说：“那要不我给金鼎商场的王经理打电话投诉他。”
“金鼎商场是甲方，你找王经理投诉朱浩也没用。”
张晨不解：“那跟谁说？”
“得找给他发工资的人才行。”
陆向阳说着，掏出手机找到一个号码，随后拨了出去。
“喂，戴叔叔，货已经送到了。”
“……都验了货，东西都齐全！”
“嗯……就是有个事，我要和你说说情况……”
两分钟后。
陆向阳挂断电话，转对张晨说：
“以后遇到这种事情，不要和他们直接理论，要找关键人处理。”
“好的，我知道了！”
张晨刚才一直听着陆向阳说话，也没有说一句投诉。
却是句句都不离投诉的本质。
他算是明白了，什么叫聪明人说聪明话。
这才是话术的最高境界。
尤其别看学弟老板年轻，处事却不骄不躁，是真牛逼！
“……”
另一边货运车上，朱浩还在骂骂咧咧。
“玛德！”
“破大学生就特么事儿多！”
“还特么投诉我！”
“公司主管是我姐夫，金鼎商场王大成是我兄弟，就你还投诉我。”
“吊毛大学生，笑死老子了！”
朱浩握着方向盘，吹着口哨，四下瞄了瞄。
不得不承认，还特么大学里好啊！
到处都是美女，美腿，看着就爽啊！
朱浩正看着腿呢！
突然电话响了起来。
来电显示——姐夫林主管。
“喂，姐夫，什么事啊？”
“浩子，你特么还想不想干？不干赶紧滚蛋，别特么连累了我，老子还要挣奶粉钱呢！”
“？？？？？”
电话那边一阵火力输出，胡乱骂了一通。
朱浩人都懵了：
“不是，姐夫，你干嘛呢？我怎么了？”
“你特么自己干了什么心里没点数？戴总的电话都打到我这来了！”
“戴总？”
朱浩心里咯噔一下，隐隐有了不好的预感。
“是那个陆向阳打的投诉电话吗？！”
“对，你特么知不知道人家的关系？”
“不是，姐夫。”朱浩想要辩解，“我也是因为城里堵车才迟到的啊！”
“你少跟我在这扯把子，三点半你就出发了，不到三十公里路你开了两个半小时，是吧？”
“姐夫，今天莉莉搬家，我去帮着搭了把手……”
“行了，你那点破事我还不知道吗，我跟你说，千万不要得罪那陆向阳，不然老子也得玩完。”
“他到底谁啊？不就个破大学生嘛！”
“你特么听好了，他是戴总的亲侄儿，还和金鼎集团董事长有着某种特殊关系。”
“啊？这小子来头这么大呢？”
“别说了！赶紧给我滚回来，看看怎么解决，要是解决不了，你这工作也别干了。”
挂断电话，朱浩抹了一把额头的汗水。
这份工作对他来说很重要。
尤其今年金融危机，各行各业都不好找工作。
要是现
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